Privacidade

Atualizado a 15 de outubro de 2026. English version below.

Quem somos

O Dois Agentes é uma aplicação de trabalho para equipas imobiliárias, feita e mantida por Vasco Kaufmann Figueiredo, em Lisboa. Para qualquer pergunta sobre os seus dados, escreva para ola@doisagentes.com.

Os dados dos clientes de uma equipa são da equipa. A agência decide o que guarda e para quê, e o Dois Agentes trata esses dados em nome dela. Para as contas de quem usa a aplicação, o responsável é o Dois Agentes.

O que guardamos

  • A conta de cada pessoa da equipa: nome, email e palavra-passe, que guardamos de forma ilegível, nem nós a conseguimos ver.
  • O que a equipa escreve ou importa: contactos (nome, telefone, email, notas, etiquetas), negócios, imóveis, visitas, avaliações e as conversas com clientes registadas aqui.
  • As reuniões que a equipa grava no Circleback: o resumo e a transcrição.
  • O texto dos ficheiros da Google Drive que a equipa escolhe. Ver a secção sobre a Google abaixo.
  • Para a newsletter: a quem foi enviada cada edição, se o email chegou, devolvido ou marcado como spam, e quem cancelou a subscrição, com a data.

Não vendemos dados, não os usamos para publicidade e não os partilhamos com ninguém além dos serviços abaixo, que os tratam por nossa conta.

Quem trata os dados por nós

  • Railway aloja a aplicação e a base de dados, na Europa Ocidental.
  • OpenRouter e Anthropic recebem o texto de cada pedido ao Assistente e devolvem a resposta. Só enviamos o que esse pedido precisa.
  • Amazon Web Services (SES, na Suécia) envia a newsletter e diz-nos se cada email chegou.
  • AhaSend envia os emails da própria conta, como o de recuperar a palavra-passe.
  • Google fornece os ficheiros da Drive que a equipa escolhe, e os tipos de letra das páginas.
  • Circleback fornece as reuniões que a equipa grava lá.
  • MyAgentWebsite fornece os imóveis publicados no site da agência.

Google Drive

O Dois Agentes pede à Google só a permissão drive.file. Com ela, lê apenas os ficheiros e pastas que alguém da equipa escolhe no seletor da Google. Não vê o resto da Drive.

  • De cada ficheiro escolhido guardamos o nome, a data da última alteração e o texto, para a equipa o ter à mão na aplicação, incluindo nas respostas do Assistente. Uma vez por dia voltamos a ler os ficheiros escolhidos, para o texto estar atualizado.
  • Estes dados servem só para isso. Não os usamos para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. Só quem mantém o Dois Agentes os pode ver, e só quando a equipa pede ajuda, por segurança ou por obrigação legal.
  • Remover um ficheiro na página Ligações apaga o texto guardado. Retirar o acesso na conta Google (myaccount.google.com, Segurança, Ligações a terceiros) faz parar as leituras. O texto que já estava guardado é apagado quando o ficheiro é removido, ou a pedido.

O uso e a transferência de informação recebida das APIs da Google cumprem a Política de Dados do Utilizador dos Serviços API da Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Newsletter

Quem recebe a newsletter de uma agência recebe-a da agência, que decide a quem a envia. Cada email tem uma ligação para cancelar a subscrição no topo e no fim, e os programas de email mostram também um botão para cancelar. Quem cancela não volta a receber.

Quanto tempo

Guardamos os dados enquanto a conta da equipa existir. Quando a equipa sai, ou quando nos pede, apagamos.

Cookies

Usamos só os cookies necessários para manter a sessão iniciada. Não há publicidade nem estatísticas de visitas.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados, ou opor-se a um tratamento, escrevendo para ola@doisagentes.com. Se for cliente de uma agência, pode também falar diretamente com ela. Tem ainda o direito de apresentar queixa à CNPD.

Privacy

Updated 15 October 2026.

Who we are

Dois Agentes is a work app for real estate teams, built and run by Vasco Kaufmann Figueiredo in Lisbon. Contact: ola@doisagentes.com. A team's client data belongs to the team, and Dois Agentes processes it on the team's behalf.

What we store

Team members' accounts (name, email, and a one-way hash of the password); the contacts, deals, properties, visits, valuations and client conversations the team enters or imports; meetings the team records in Circleback; the text of Google Drive files the team picks; and, for the newsletter, who each issue went to, whether it was delivered, bounced or marked as spam, and who unsubscribed.

Processors: Railway (hosting and database, Western Europe), OpenRouter and Anthropic (the Assistente's language model), Amazon Web Services SES (newsletter sending, Sweden), AhaSend (account emails), Google (Drive and web fonts), Circleback (meetings) and MyAgentWebsite (the agency's published listings). We do not sell data or use it for advertising.

Google user data

Dois Agentes requests only the drive.file scope, so it can read only the files and folders a team member picks in the Google Picker. For each picked file it stores the name, the last modified date and the extracted text, so the team can use it inside the app, including in the Assistente's answers, and re-reads it once a day. This data is not shared with anyone except the processors above, not used for advertising, not sold, and not used to train AI models. Only the person who maintains Dois Agentes can see it, and only when the team asks for support, for security, or as the law requires. Removing a file in the app deletes its stored text, and revoking access in the Google account stops all further reads.

Dois Agentes' use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Retention and your rights

We keep data while the team's account exists and delete it when the team leaves or asks. You can ask to see, correct, export or delete your data, or object to its use, at ola@doisagentes.com. You can also complain to the Portuguese data protection authority, the CNPD.