Privacidade
Atualizado a 15 de outubro de 2026. English version below.
Quem somos
O Dois Agentes é uma aplicação de trabalho para equipas imobiliárias, feita e mantida por Vasco Kaufmann Figueiredo, em Lisboa. Para qualquer pergunta sobre os seus dados, escreva para ola@doisagentes.com.
Os dados dos clientes de uma equipa são da equipa. A agência decide o que guarda e para quê, e o Dois Agentes trata esses dados em nome dela. Para as contas de quem usa a aplicação, o responsável é o Dois Agentes.
O que guardamos
- A conta de cada pessoa da equipa: nome, email e palavra-passe, que guardamos de forma ilegível, nem nós a conseguimos ver.
- O que a equipa escreve ou importa: contactos (nome, telefone, email, notas, etiquetas), negócios, imóveis, visitas, avaliações e as conversas com clientes registadas aqui.
- As reuniões que a equipa grava no Circleback: o resumo e a transcrição.
- O texto dos ficheiros da Google Drive que a equipa escolhe. Ver a secção sobre a Google abaixo.
- Para a newsletter: a quem foi enviada cada edição, se o email chegou, devolvido ou marcado como spam, e quem cancelou a subscrição, com a data.
Não vendemos dados, não os usamos para publicidade e não os partilhamos com ninguém além dos serviços abaixo, que os tratam por nossa conta.
Quem trata os dados por nós
- Railway aloja a aplicação e a base de dados, na Europa Ocidental.
- OpenRouter e Anthropic recebem o texto de cada pedido ao Assistente e devolvem a resposta. Só enviamos o que esse pedido precisa.
- Amazon Web Services (SES, na Suécia) envia a newsletter e diz-nos se cada email chegou.
- AhaSend envia os emails da própria conta, como o de recuperar a palavra-passe.
- Google fornece os ficheiros da Drive que a equipa escolhe, e os tipos de letra das páginas.
- Circleback fornece as reuniões que a equipa grava lá.
- MyAgentWebsite fornece os imóveis publicados no site da agência.
Google Drive
O Dois Agentes pede à Google só a permissão drive.file. Com ela, lê apenas os ficheiros e pastas que alguém da equipa escolhe no seletor da Google. Não vê o resto da Drive.
- De cada ficheiro escolhido guardamos o nome, a data da última alteração e o texto, para a equipa o ter à mão na aplicação, incluindo nas respostas do Assistente. Uma vez por dia voltamos a ler os ficheiros escolhidos, para o texto estar atualizado.
- Estes dados servem só para isso. Não os usamos para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. Só quem mantém o Dois Agentes os pode ver, e só quando a equipa pede ajuda, por segurança ou por obrigação legal.
- Remover um ficheiro na página Ligações apaga o texto guardado. Retirar o acesso na conta Google (myaccount.google.com, Segurança, Ligações a terceiros) faz parar as leituras. O texto que já estava guardado é apagado quando o ficheiro é removido, ou a pedido.
O uso e a transferência de informação recebida das APIs da Google cumprem a Política de Dados do Utilizador dos Serviços API da Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Newsletter
Quem recebe a newsletter de uma agência recebe-a da agência, que decide a quem a envia. Cada email tem uma ligação para cancelar a subscrição no topo e no fim, e os programas de email mostram também um botão para cancelar. Quem cancela não volta a receber.
Quanto tempo
Guardamos os dados enquanto a conta da equipa existir. Quando a equipa sai, ou quando nos pede, apagamos.
Cookies
Usamos só os cookies necessários para manter a sessão iniciada. Não há publicidade nem estatísticas de visitas.
Os seus direitos
Pode pedir para ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados, ou opor-se a um tratamento, escrevendo para ola@doisagentes.com. Se for cliente de uma agência, pode também falar diretamente com ela. Tem ainda o direito de apresentar queixa à CNPD.